Супровід у спільному чаті й ремонт під ключ — відгук власника

Client:Це не просто автомобіль — це космоліт, сімейний космоліт, якщо коротко. Це не просто гаджет на колесах, виявляється. Я думав, що це гаджет на колесах, а виявляється — це просто космоліт. Отак воно і є. Але хлопці справилися, з автомобілем все нормально, залишилося номер прикріпити — і все, гаразд, можна їхати далі.

Client:Зі мною спілкувався менеджер, він зміг ввести мене в курс, як працює компанія. Вдалося дуже швидко організувати купівлю автомобіля. Було створено спеціальний чат, де були присутні всі головні люди — технічні відповідальні, логісти і так далі — які супроводжували моє замовлення, моє авто, постійно інформуючи, на якій стадії і де автомобіль знаходиться: коли він прибув в Україну, що ремонтували. Тобто все було досить інформативно і зручно, щоб у будь-який момент відкрити цей чат і зрозуміти, що відбувалося і що відбувається. Контакт зі мною був постійний.

Client:Оскільки автомобіль не є дуже простим — здавалося, що з самого початку його можна було швидко відремонтувати, але вийшло трошки довше, ніж очікувалось. Це стандартна норма в якомусь розумінні. Дуже велике дякую, що по угоді змогли зробити під ключ. Це дуже-дуже велике дякую компанії. Вони тримають своє слово, я в цілому дуже задоволений. Звертайтеся — я думаю, що і підберуть, і приженуть, і відремонтують. Співпраця вийшла вдалою.