Прозорість історії автомобілів

Політика розгляду звернень щодо історії транспортних засобів

wowcar.ua підтримує прозорість автомобільного ринку та захист майбутніх покупців. Ми не видаляємо достовірну історичну інформацію лише через зміну власника, але розглядаємо кожне звернення індивідуально.

Дата набрання чинності: 28.07.2026

Важливо: це історична інформація

Інформація на сторінці лота описує автомобіль виключно на момент відповідного аукціону. wowcar.ua не стверджує, що автомобіль перебуває в такому самому стані зараз.

Чому ця інформація існує

Історія автомобіля допомагає покупцям приймати обґрунтовані рішення, зменшує ризик шахрайства та сприяє прозорості ринку.

Які історичні дані можуть відображатися

  • VIN
  • фотографії
  • стан автомобіля та опис пошкоджень
  • дата аукціону
  • історичні технічні характеристики

Коли інформація може бути змінена

  • технічна помилка
  • неправильний VIN
  • дублікат лота
  • помилкові або недостовірні дані
  • вимога застосовного законодавства

Коли інформація зазвичай не видаляється

Як правило, історична інформація не видаляється, якщо єдиною підставою є:

  • зміна власника
  • завершення ремонту
  • подальший продаж автомобіля
  • бажання припинити публічне відображення достовірної історичної інформації

Як ми розглядаємо звернення

  • перевіряємо надані відомості та документи
  • за потреби просимо додаткову інформацію
  • оцінюємо точність даних і застосовні правові підстави
  • фіксуємо рішення та його обґрунтування

Законодавство та право на видалення

Право на видалення персональних даних не є абсолютним. Кожне звернення оцінюється з урахуванням його обставин, точності інформації, прав заявника та законних інтересів у прозорості ринку.

Подання звернення не означає автоматичного видалення, приховування фотографій або зміни лота.

Подати звернення

Заповніть форму нижче. Контакт із заявниками здійснюється через зазначену у зверненні електронну адресу.

Докладніше про обробку персональних даних

Поширені запитання

Чому VIN досі видно?

VIN дає змогу пов’язати історичний запис із конкретним транспортним засобом. Його відображення може бути змінене, якщо він помилковий або існують інші підтверджені підстави.

Автомобіль уже відремонтований. Чому залишилися старі фото?

Фото показують стан автомобіля на момент аукціону, а не його поточний стан після ремонту.

Я новий власник. Чи можна видалити історію?

Зміна власника сама по собі зазвичай не є підставою для видалення достовірної історичної інформації.

Чи можна видалити лише окреме фото?

Таке звернення можна подати через форму. Рішення залежить від змісту фото, точності його прив’язки до автомобіля та наданих підстав.